メンテナンスについて

安心・満足のメンテナンスをご提供します

アクリル加工と水の演出を得意とするアクアインテリアブランド「AQUA MARUZEN」では、幻想的で安らぎや癒しをもたらすウォーターデザインを美しく維持していただくために、メンテナンスサービスを「定期」か「スポット」のいずれかで承っています。

メンテナンス方法

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メンテナンスの方法は、水のタワーや水のカーテンなどの製品によって異なります。もっともメンテナンスが簡単なのは、インテリア水槽。
水の追加や表面の拭き掃除などで清潔な状態を維持できます。
メンテナンスフリーなシンプルな設計が特長なので、部品の交換やちょっとした修理などはお客様でも簡単にできるようになっています。

ただし、製品によっては、水交換や濾過槽清掃(ろかそうせいそう)が必要な場合もあります。ご自身でメンテナンスしていただくことも可能ですが、「自分では全部できない……」というお客様は、メンテナンスサービスをご利用ください。
お客様のお手をわずらわすことなく、迅速・安全に作業いたします。

2つのメンテナンスサービス

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「AQUA MARUZEN」でお選びいただけるメンテナンスサービスは、「定期メンテナンス」と「スポットメンテナンス」の2種類です。
くわしくは以下をご覧ください

定期メンテナンス

年2回、定期的におこなうメンテナンスです。装置の清掃、水の交換、フィルター交換、機械器具点検などが基本的な作業内容となります。
1回の作業時間は1~2時間ですが、大がかりな作業が必要な場合はさらにお時間をいただきますのでご了承ください。前もって予定をお知らせし、ご都合のよいときに作業いたします。

費用は毎月の分割払いとなります。

全製品に1年保証をお付けしています

「AQUA MARUZEN」では、すべてのアクアインテリア・アクリル製品に1年保証をお付けしています。ご購入後に当社の瑕疵(かし)が見つかった場合には、無料で修理・交換いたしますので、遠慮なくおっしゃってください。なお、初回のメンテナンスは無料です。

スポットメンテナンス

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メンテナンスが必要な際にご要請をいただき、単発でおこなうメンテナンスです。作業によって、時間や費用が異なります。
また、大がかりなものになると2万~7万円程度ほどかかる場合があります。

対応エリア

本社(熊本県)と関東オフィス(埼玉県)で全国対応いたします。
また、海外からのご依頼も承っております。

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